 Školní rok a prázdniny ve školním roce 2024/2025 |
 Kozoroh - roční horoskop na rok 2025 |
 Velký roční horoskop na rok 2025 |
 Jarní prázdniny 2025 – termíny |
Diskuze
Kategorie
Přihlášení
Dnes je
Sobota 04.01. 2025
Dnes má svátek Diana
Dnes má svátek Diana
Vyhledávání
Doporučujeme
Naše speciály
ZAJÍMAVÉ TIPY
Ostatní
ReklamaceZaložila: lia
Vase rady, tipy, zkusenosti a vychytavky, jak USPESNE reklamovat ledacos... Za prispevky moc dekuji! ;)
|
Přidat do oblíbených
« Předchozí 1
2
Následující »
| lia | myro | Datum vložení: 22.02.2012 18:02 hod. | |||
|
tak pod to bych se mohla podepsat, vyhrozovani si take nechavam az nakonec, kdyz uz neni co ztratit |
||||
| myro | jinak | Datum vložení: 22.02.2012 17:32 hod. | |||
|
taky docela záleží i na člověku samotném - radím všem dobře, ten prodávající či servisák za to, že se vám něco rozbilo, nemůžou. když na ně budete hnusní, většinou se potážete s tím, že i oni na vás a jakmile bude možnost, že jste třeba závadu mohli způsobit vlastní "blbostí", budete mít peška... ale když budete mílí, stejně se budou chovat i oni k vám a klidně se i z vaší blbosti dá "udělat" servisní oprava... už několikrát jsem zažila, jak se někteří lidé dokáží chovat třeba k zaměstnancům servisu (kteří s těmi výrobky nemají nic společného krom toho, že je umí opravit). a fakt bych některé lidi trefila krumpáčem mezi oči, být jimi... ale taky jsem zažila, když zákazník byl milý, sám přiznal, že se mu mohlo stát to a to, přinesl balíček kafe, tvarohové šátečky a 6 chlebíčků (měl lahůdkářství) a oprava, která by ho stála 5000, šla na servis (nebojte se, ty firmy o to nezchudnou, odepíšou to z daní...)... |
||||
| lia | kufr | Datum vložení: 21.02.2012 22:12 hod. | |||
|
na reklamaci poskozeneho zavazadla u letecke spolecnosti me opravdu sokuje slozitost samotneho procesu a neskutecna neprehlednost, jak vlastne postupovat, pro me je nyni zrejme, ze pouze CESKY hovorici pasazer nema moc sanci, jak si s tim SAM uspesne poradit nicmene zatim kolem toho litam a shanim info, kde se da - samozrejme, ze vas posilaji od certa k dablu, a ze vase extra vydaje tim rostou (napr. ucet za telefon do zahranici i na domaci infolinky, za posudek...), ale ja jim ten kufr nedaruju-fakt to byl manzeluv cestovni milacek  |
||||
| lia | myro a spol. | Datum vložení: 21.02.2012 21:56 hod. | |||
|
tak evidentni vady vyrobku jsou bez diskuze, reklamace je pak opravdu jenom formalita, zvlaste kdyz mate "na sklade" vsechny potrebne dokumenty k vyrobku reklamovat sluzby uz je kapitolka sama pro sebe a tam se prostor pro pripadne vychytavky proste nabizi, takze lidicky klidne piste, at se v tom neplacame sami...  |
||||
| haskova | z vlastní zkušenosti vím, | Datum vložení: 21.02.2012 09:44 hod. | |||
|
že na ně platí : " dle zákona jsem v právu a pokud mi nevyhovíte, budu řešit právní cestou a přes média, aby se široká veřejnost dozvěděla co jste za ksindl a jak si "vážíte " svých zákazníků". | ||||
| myro | no, | Datum vložení: 21.02.2012 09:08 hod. | |||
|
já myslím, že u tohohle není moc potřeba nějakých velkých rad - vezmete porouchanou věc a doklad o koupi (příp.záručák) a odnesete do obchodu s tím, že je porouchaná  musím uznat, že sama snad ani negativní zkušenost s reklamací nemám... |
||||
| Vikitorie | Datum vložení: 20.02.2012 23:26 hod. | ||||
|
Ze zákona je dnes záruka na zboží 24 měs., pokud není prodloužena, což může být i akce na dané zboží, ovšem 24 měs. je minimum. Na boty, trička, nádobí, prostě na vše, co se netýká potravin. Máme tady Vietnamku, chystám se na ni, protože mne upozornila, že je to "levné" a záruka NE. Pár týdnů poté jsem byla svědkem, kdy mojí kamarádce při nákupu bot sdělila, že je na nich velká sleva a prý že záruka také není....! Bude se divit, holčina, jen ať mě naštve potřetí |
||||
| Vikitorie | lia | Datum vložení: 20.02.2012 23:21 hod. | |||
|
Pokud věc, která je v záruce a není reklamovatelná Tebou, - tzn. že ji poškodila jiná osoba, či společnost, - v případě poškozeného kufru je to jasné, odpovědnost nese společnost, která škodu způaobila. V jednotlivých případech je záruka vztahována na uživatele, jenže v tomto případě se jedná o nutnou manipulaci s výrobkem, za kterou v případě převzetí bere odpovědnost přepravce, tzn. daná - placená, letecká společnost. | ||||
| lia | Iberia | Datum vložení: 20.02.2012 19:20 hod. | |||
|
ja se ted napr. potykam s reklamaci poskozeneho kufru u spanelske letecke spolecnosti a je to tedy chutovka |
||||
« Předchozí 1
2
Následující »
Aktuální soutěže
Komerční prezentace
Náš tip
NAVŠTIVTE NÁS ...
Publikování nebo šíření obsahu serveru bez písemného souhlasu autora JE ZAKÁZÁNO !
Smajlíci: Copyright © Aiwan. Kolobok smiles